全球直銷智庫創辦人的話

今天，在場的嘉賓都是直銷行業的菁英。如果以年紀來分，除了陳定國教授之外，我的年紀可能比多數人都大。但是，論起直銷行業的經歷輩分，我其實相對是很年輕的。

到目前為止，我參與直銷產業還不到十年，實際上是九年多一點。 但我很用功，把整個傳直銷的發展歷程及經營概念，全都濃縮在九年內來學習。

剛開始，我們（Total Swiss）還比較小，對於整個行業的認識也不是很深，可以說，矇矇懂懂的就發展起來。但是到了最近幾年，我對傳直銷開始有了一些具體的看法。

我認為，這是一個危險的環境，像我這樣的門外漢走進傳直銷領域，就好像是小白兔誤闖大森林。

九年來，我在全球市場開了十六個國家，在台灣一個市場也開了17個據點，除了台東、澎湖、馬祖之外，幾乎都開了分公司。在開完一級城市之後，今年我們的重點是耕耘社區，所以我們陸續開設了新北板橋、南投草屯、彰化員林、雲林斗六以及屏東潮州等新的社區型經營據點。

我們很認真的想要把企業做好，但是，這九年，我看到了傳直銷行業有兩大死結，不能打開這兩個死結，傳直銷企業將很難長期發展、永續經營。

第一個死結是，直銷商在組織中到底能不能轉線？如果不能轉線，那麼當下線夥伴得不到上限領導人的關懷與資源，就會有一種不如歸去之嘆，造成「既然不能轉線，就只好轉換公司」的三輸（公司輸、上線輸、下線輸）結果。

第二個死結是，直銷商有無商品轉授權。就銀貨兩訖的概念，買方拿到商品後要如何處理一是一種自由意志的行使。但是，在傳直銷領域，則商品轉售往往會成為市場價格混亂的根源。其結果是，「上下交征利、兄弟常鬩牆」，上線跟下線競爭，組織跟公司競爭，企業因此淪入內耗的局面。

我參與傳直銷事業九年，另外一個重要的體驗是，傳直銷一直沒有一個合理的社會地位。

在台灣，傳直銷人口有299萬，但是，這超過10%的的傳直銷人口，卻沒有一點地位。

在過去，我曾經投資五千萬元拍攝彰顯傳直銷核心價值的電影《地圖的盡頭》，希望透過藝術的方式提升傳直銷的社會形象。但是，由於傳銷界的門戶陋習以及強烈排的他風氣，許多公司禁止他們的直銷商去看《地圖的盡頭》，使得整部電影叫好而不叫座，從而無法對社會產生預期的影響。

所以，我想要結合學者專家的智慧與力量，來建構傳直銷事業許多迫切需要的理論，一方面可以幫助傳直銷界產生更有厚實的產業文化；另一方面也能夠讓立法者(例如林岱樺)有專業而具體的依據，推動傳直銷法規的立法與修法的工程，使傳直銷擁有更合乎時代精神、更理想的法規環境。

簡而言之，直銷智庫的願景是，透過大家的專業與智慧所創造的理論學說，來替傳直銷產業開闢出一條更寬廣的道路。

我希望直銷智庫以台灣為起點，很快的也能夠號召中國、美國的學者專家，與大家一起努力探索，使直銷智庫發會更強大的專業職能與全世界的影響力。

2018-09-12

---直銷智庫創辦人王文欽博士發表於直銷智庫籌備會議第一次餐會

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